Kooperativen Kompetenzen in der soziokulturellen Vielfalt
Zielgruppe
Das Seminar richtet sich an Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Bildungs-, Sozial-, und Gesundheitswesen sowie des öffentlichen Dienstes, die sich der soziokulturellen Vielfältigkeit ihres Arbeitsumfelds bewusst sind und ihr kommunikatives und fachliches Repertoire um die interkulturelle, migrationsspezifische Dimension erweitern möchten.
Die Lernziele
In diesem ressourcenorientierten Seminar eignen Sie sich Wissen über die Interkulturelle Kommunikation konkret und praxisbezogen an. Sie setzen sich in einem authentischen Rahmen und Anhand von Beispielen aus dem Berufsalltag mit den Ursachen für Missverständnisse auseinander und üben, damit konstruktiv umzugehen. Sie verstehen migrationsspezifische Aspekte, welche den Verständigungsprozess zusätzlich stark beeinflussen. Sie erlernen mit Hilfe eines neuen Interaktionsmodells in der soziokulturellen Vielfalt, praxisrelevante Erkenntnisse in Ihrer kommunikativen und integrativen Handlungskompetenz wirkungsvoll zu verankern.
Die Themen
- Veränderung des Arbeitsumfelds und die neue Praxisanforderungen
- Bedürfnisse, soziokulturelle Prägung und Interaktion (eine neuro- geisteswissenschaftliche Sicht)
- Interkulturelle Kommunikation (Formen, Prozesse und Ursachen für Missverständnisse)
- Migrationsprozess und Handlungsstrategien im Umgang mit dem neuen soziokulturellen Umfeld
- Stereotype als Verständigungsbarriere
- Das Interaktionsmodell in der soziokulturellen Vielfalt als Handlungsinstrument
Die Methoden
Gruppenarbeit, visualisierte Darstellung, Fallbeispiele, Übungen, Filmsequenzanalyse, theoretische Inputs und Diskussionen.
Die Dauer
2 bis 3 Seminartage, jeweils 9.00 bis 17.00 Uhr